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Votre satisfaction est notre priorité ! 

 

La démarche qualité par Onyx Formation Conseil
 

Dans un but de perpétuelle amélioration de nos services, nous optons pour un suivi qualitatif en deux temps :
 

  • Une évaluation en fin de formation, pour un retour immédiat sur vos impressions en termes d'apprentissage, de qualité des services et de niveau de satisfaction opérationnelle de votre expérience.
     

  • Une évaluation après la formation et votre retour sur le terrain, pour un retour plus concret en termes de montée en compétences, d'efficacité et de niveau de satisfaction générale de votre formation.